Eczacibaşi Building Products набирает силу

Aug 05, 2023

Неудивительно, что бренд ультра-шикарных ванных комнат VitrA позиционирует себя как бизнес в области ванных комнат и велнеса. В конце концов, ванные комнаты были созданы не только с учетом гигиены, но и как место доступа к воде, которая с древних времен считалась самым очищающим элементом для тела и души.

«Сегодня ванные комнаты — это место, куда мы идем, чтобы восстановить силы. Именно здесь наши клиенты могут внести значительный вклад в сохранение воды, нашего самого важного природного ресурса», — сказал Альп Гюлдур, ИТ-директор и руководитель цифровых технологий в Eczacibaşi Building Products. Выступая на Международной конференции SAP/TAC по строительным материалам в Мадриде, Испания, он добавил, что продукция группы одновременно стильная и экологичная.

Первый и крупнейший в Турции производитель керамической сантехники, Eczacibaşi Building Products, начал производить посуду под брендом VitrA в 1958 году, добавляя попутно смесители, мебель для ванных комнат, ванны, душевые поддоны и ряд аксессуаров. Компания разрабатывает многие продукты самостоятельно, а также сотрудничает с известными международными дизайнерами и студиями. Завод Eczacibaşi Building Products в Бозуюке, Турция, один из крупнейших в мире под одной крышей, первым в своей отрасли получил сертификат системы энергоменеджмента TS EN 16001. VitrA также является первым и единственным брендом в Европе, получившим экологическую декларацию типа III для керамической сантехники.

По производству смесителей компания Eczacibaşi Building Products входит в десятку крупнейших производителей в Европе. Ее бренд Artema — единственный в Турции, получивший рейтинг «А» Европейской маркировки воды, а также первый в любой отрасли, получивший рейтинг «Двойная звезда» Турецкого института стандартов, что означает, что продукция значительно превосходит эталон.

«Как первый и крупнейший в Турции производитель и экспортер керамической плитки и сантехники, мы играем важную роль в обществе», - сказал Гюлдур.

Согласно отчету о мировом рынке сантехники на 2022–2028 годы, рыночная тенденция является положительной благодаря таким факторам, как рост строительной отрасли и увеличение числа инфраструктурных проектов. Повышенное предпочтение керамической сантехники является еще одним фактором, способствующим росту отрасли.

Но есть некоторые проблемы, связанные с производством, в том числе нестабильность цен на сырье и строгие правила охраны окружающей среды, здоровья и безопасности. В то же время системы и процессы должны быть обновлены для удовлетворения потребностей клиентов, перешедших на цифровые технологии.

Чтобы помочь решить эти проблемы, Эчачибаши приступил к реализации масштабной программы цифровой трансформации под названием Vitramax. «Наша цель состояла в том, чтобы предоставить уникальный и безупречный опыт для наших клиентов и других заинтересованных сторон, будучи организацией, ориентированной на технологии и данные», — сказал Гюлдур. «Мы хотели зарекомендовать себя в социальных сетях и цифровых каналах продаж, и мы это сделали. Раньше реакция на социальные сети занимала около 48 часов; теперь мы можем отреагировать менее чем за два».

После интенсивного внедрения с нуля с использованием гибкой методологии компания Eczacibaşi теперь использует SAP S/4HANA в качестве основы для своих основных бизнес-решений SAP, а SAP Commerce Cloud является основой ее решений по обслуживанию клиентов. Благодаря своей цифровой стратегии компания теперь присутствует на торговых площадках во многих странах. Отзывы клиентов используются отделом инноваций для улучшения продуктов и услуг, что приводит к повышению качества.

Проект трансформации позволил Eczacibasi полностью обновить процессы, что привело к повышению гибкости и эффективности, а также снижению затрат. Самое главное, система обеспечивает полную прозрачность всех аспектов бизнеса.

«SAP S/4HANA предоставляет нам платформу для ведения нашего бизнеса», — сказал Гюльдюр. «И самое главное, нам не нужно дважды проверять точность данных — занятие, которое в прошлом занимало много времени».

Повышение операционной эффективности позволяет компании сосредоточиться на других важных областях, таких как защита окружающей среды и бережное использование ресурсов. Еще в 2006 году Экзаджибаши подписал Глобальный договор Организации Объединенных Наций, добровольную инициативу, основанную на обязательствах генеральных директоров по внедрению универсальных принципов устойчивого развития и поддержке целей ООН.